エアコンの室内機から、水漏れが発生しました。
2回ほど同じところから、水が漏れているのを発見。
吹き出し部のルーバー付近(向かって右側)から水が垂れて、下が濡れていました。
我が家の水漏れ原因の究明方法、対策を記載します。
エアコンの室内機から水漏れが発生した場合、どうすれば良いか参考にしてください。
エアコンの水漏れ原因
一般的にエアコンの水漏れ原因は以下の5つが考えられます。
- ドレンホースが原因の場合
- エアコンの設置不良が原因の場合
- エアコンの汚れが原因の場合
- エアコン内部が破損している場合
- エアコンの運用が原因の場合
ドレンホースが原因の場合
ドレンホースのつまり、波打ち、はね上がり、つぶれ(室外)により室外へ排水されない。
ドレンパンとドレンホース接続部のゆるみ(室内)により、室内で水漏れをおこす。
エアコンの設置不良が原因の場合
エアコン本体が傾いているために、排水が上手くドレンホースに流れて行かない。
エアコンの汚れが原因の場合
フィルターが汚れている。あるいは熱交換器(アルミフィン)が汚れているため、結露がおきやすくなっている。
ドレンパンが汚れでつまっているため、スムーズに排水されない。
エアコン内部が破損している場合
ドレンパンが亀裂で破損している。
エアコンのガス(冷媒)が不足している。
経年劣化、エアコン本体の設計による不具合がある。
エアコンの運用が原因の場合
温度を下げすぎて長時間使用すことで、送風口が結露している。
エアコンのメーカーに点検依頼
外観等の見た目では、原因が究明できませんでした。
よって、エアコンのメーカに修理・点検依頼をすることにしました。
メーカー:ダイキン
使用年月:5年
保証期間:家電メーカーでの10年保証
家電メーカーに連絡後、ダイキンの担当者から連絡があり、日程を調整。
1週間後に状況確認、水漏れ原因を調査してもらいました。
ダイキン担当者によると
機械的な不具合(破損、ゆるみ等)は無いとのことです。
排水も外へ問題なく流れているので、途中で漏れは無いそうです。
はっきりした原因は分かりませんでした。
しかし、汚れが原因で水漏れするケースがあるということで、エアコンのクリーニングをしてくださいと提案されました。
エアコンクリーニングを行って、様子を見ることになりました。
クリーニング業者に依頼
クリーニング業者の選定
エアコンクリーニングで実績のある2社に電話連絡して価格・時間・日程を確認。
我が家は「おそうじ機能付きのエアコン」について確認しました。
※おそうじ機能が付いていないエアコンは10,000円程度安くなります。
【候補1. ダスキン】
おそうじ機能付きのエアコンの場合
価格:25,300円(税込み)
作業時間:2~2.5時間
平日は空いているが、土日は2週間後しか空いていない。
連絡先:0120-100-309(全国)
【候補2. おそうじ本舗】
おそうじ機能付きのエアコンの場合
価格:20,900円(税込み)
作業時間:2時間
平日は空いているが、土日は3週間後しか空いていない。
連絡先:各地域の営業所により電話番号が異なる。
※おそうじ本舗のホームページで店舗検索すると、最寄りの店舗の連絡先が分かります。
どちらも実績がある有名な業者のため、金額の安い「おそうじ本舗」で決定しました。
おそうじ本舗の最寄り営業所へ連絡をし、日程調整。
やはり、土日は3週間後しか空いていません。
結果、3週間後の日曜日 9:00~のクリーニングで予約を完了。
【クリーニング施工状況写真】
おそうじ本舗の担当者に、ダイキンの点検で水漏れの原因が「汚れの可能性がある」ことを伝えました。
おそうじ本舗の担当者にも、原因をわかる範囲で見てもらいましたが、機械的に損傷・故障は無いとの判断をしました。
結局、ダイキンのメーカー担当者とおそうじ本舗のクリーニング担当者の両社とも、原因不明のため、綺麗になったエアコンで様子を見ることになりました。
支払いの際、ラインを登録すると500円割引があるとのことで、「おそうじ本舗のライン」を登録しました。
最終的な支払金額は20,400円です。
※店舗により割引が無い場合があるかも?
ダイキンエアコンの保証期間は、残り5年です。
今年の夏にエアコンをフル稼働させたときの状況でどうなるか?
その状況で再度、対策を考える必要があります。
まとめ
今回、水漏れの原因究明をダイキンのメーカー修理担当者とクリーニング業者の担当者の両方の見解を伺いました。
両社とも機械的な不具合は無いとの見解で、クリーニングにより解決できるか様子見となりました。
今年の夏フル稼働して、水漏れしなければ、汚れが原因で水漏れを起こしたことになります。
今後の状況を見ていきたいと思います。