家庭に良いこと

【エアコンの汚れが原因?】水漏れの原因不明に対する、我が家の対策

エアコンの室内機から、水漏れが発生しました。

2回ほど同じところから水が漏れているのを発見。

吹き出し部のルーバー付近(向かって右側)から水が垂れて、下が濡れていました。

我が家の水漏れ原因の究明方法、対策を記載します。

エアコンの室内機から水漏れが発生した場合、どうすれば良いか参考にしてください。

エアコンの水漏れ原因

一般的にエアコンの水漏れ原因は以下の5つが考えられます。

  1. ドレンホースが原因の場合
  2. エアコンの設置不良が原因の場合
  3. エアコンの汚れが原因の場合
  4. エアコン内部が破損している場合
  5. エアコンの運用が原因の場合

ドレンホースが原因の場合

ドレンホースのつまり、波打ち、はね上がり、つぶれ(室外)により室外へ排水されない。

ドレンパンとドレンホース接続部のゆるみ(室内)により、室内で水漏れをおこす。

エアコンの設置不良が原因の場合

エアコン本体が傾いているために、排水が上手くドレンホースに流れて行かない。

エアコンの汚れが原因の場合

フィルターが汚れている。あるいは熱交換器(アルミフィン)が汚れているため、結露がおきやすくなっている。

ドレンパンが汚れでつまっているため、スムーズに排水されない。

エアコン内部が破損している場合

ドレンパン亀裂で破損している。

エアコンのガス(冷媒)が不足している。

経年劣化、エアコン本体の設計による不具合がある。

エアコンの運用が原因の場合

温度を下げすぎて長時間使用すことで、送風口が結露している。

エアコンのメーカーに点検依頼

外観等の見た目では、原因が究明できませんでした。

よって、エアコンのメーカに修理・点検依頼をすることにしました。

メーカー:ダイキン

使用年月:5年

保証期間:家電メーカーでの10年保証

家電メーカーに連絡後、ダイキンの担当者から連絡があり、日程を調整。

1週間後に状況確認、水漏れ原因を調査してもらいました。

ダイキン担当者によると

機械的な不具合(破損、ゆるみ等)は無いとのことです。

排水も外へ問題なく流れているので、途中で漏れは無いそうです。

はっきりした原因は分かりませんでした。

しかし、汚れが原因で水漏れするケースがあるということで、エアコンのクリーニングをしてくださいと提案されました。

エアコンクリーニングを行って、様子を見ることになりました。

クリーニング業者に依頼

クリーニング業者の選定

エアコンクリーニングで実績のある2社に電話連絡して価格・時間・日程を確認。

我が家は「おそうじ機能付きのエアコン」について確認しました。

※おそうじ機能が付いていないエアコンは10,000円程度安くなります。

候補1. ダスキン

おそうじ機能付きのエアコンの場合

価格:25,300円(税込み)

作業時間:2~2.5時間

平日は空いているが、土日は2週間後しか空いていない。

連絡先:0120-100-309(全国)

候補2. おそうじ本舗

おそうじ機能付きのエアコンの場合

価格:20,900円(税込み)

作業時間:2時間

平日は空いているが、土日は3週間後しか空いていない。

連絡先:各地域の営業所により電話番号が異なる。

※おそうじ本舗のホームページで店舗検索すると、最寄りの店舗の連絡先が分かります

どちらも実績がある有名な業者のため、金額の安い「おそうじ本舗で決定しました。

おそうじ本舗の最寄り営業所へ連絡をし、日程調整。

やはり、土日は3週間後しか空いていません。

結果、3週間後の日曜日 9:00~のクリーニングで予約を完了。

クリーニング施工状況写真

おそうじ本舗の担当者に、ダイキンの点検で水漏れの原因が汚れの可能性がある」ことを伝えました。

おそうじ本舗の担当者も、原因をわかる範囲で見てもらいましたが、機械的に損傷・故障は無いとの判断をしました。

結局、ダイキンのメーカー担当者とおそうじ本舗のクリーニング担当者の両社とも、原因不明のため、綺麗になったエアコンで様子を見ることになりました。

支払いの際、ラインを登録すると500円割引があるとのことで、おそうじ本舗のライン」を登録しました。

最終的な支払金額は20,400円です。

※店舗により割引が無い場合があるかも?

ダイキンエアコンの保証期間は、残り5年です。

今年の夏にエアコンをフル稼働させたときの状況でどうなるか?

その状況で再度、対策を考える必要があります。

まとめ

今回、水漏れの原因究明をダイキンのメーカー修理担当者とクリーニング業者の担当者の両方の見解を伺いました。

両社とも機械的な不具合は無いとの見解で、クリーニングにより解決できるか様子見となりました。

今年の夏フル稼働して、水漏れしなければ、汚れが原因で水漏れを起こしたことになります。

今後の状況を見ていきたいと思います。